Regulamin zwrotów i reklamacji towarów w Podręcznikarni Wydawnictwie Edukacyjnym sp. z o.o. – do sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa Klient (Kupujący) może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem  przedsiębiorstwa Sprzedawcy bez podania przyczyny w terminie do 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia objęcia w posiadanie towaru przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed upływem jego terminu. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa lub przesłać Sprzedawcy wypełniony formularz zwrotu towaru, np. za pomocą poczty tradycyjnej lub elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. document.getElementById('cloak64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f = 'bok' + '@'; addy64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f = addy64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl'; var addy_text64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f = 'bok' + '@' + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl';document.getElementById('cloak64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f').innerHTML += ''+addy_text64ab8e4ddc656c500defad9f1ce8dc7f+''; . Takie oświadczenie powinno zawierać dane kontaktowe i numer faktury/paragonu zakupu towaru. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną Sprzedawca przesyła Klientowi niezwłocznie na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W razie skorzystania z prawa odstąpienia Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem. Do zwrotu towaru należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz (Załącznik nr 1 do Regulaminu), będący podstawą do prawidłowego rozliczenia zwrotu i wystawienia korekty. Do czasu zwrotu towaru Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru, w szczególności odpowiada za jego zniszczenie i uszkodzenie. Towar podlega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania. Zwracany towar należy zapakować i zabezpieczyć w sposób zapewniający bezpieczny transport. Zakupiony towar należy zwrócić na adres: Podręcznikarnia Wydawnictwo Edukacyjne sp. z o.o., Zaścianki, ul. Usługowa 4a, 15-521 Białystok, z dopiskiem MAGAZYN Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku nagrań dźwiękowych lub wizualnych oraz programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu,  jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. W przypadku odstąpienia od umowy, koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient. Koszty te zależą od wybranego przez Klienta operatora pocztowego lub innego przewoźnika. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Klienta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Reklamacje towaru z powodu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową odbywają się na podstawie obowiązujących przepisów. Klient może wykorzystać udostępniony przez Sprzedającego formularz (Załącznik nr 1 do Regulaminu). Gdy zwrot towaru następuje z winy Sprzedającego (źle zrealizowane zamówienie, pomyłka) koszt odesłania towaru ponosi Sprzedający. Zwracany towar może także odebrać Konsultant Edukacyjny, po uprzednim ustaleniu terminu odbioru i spisaniu formularza. W celu zgłoszenia takiego zwrotu i ustalenia terminu odbioru należy kontaktować się pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. document.getElementById('cloak13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a = 'bok' + '@'; addy13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a = addy13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl'; var addy_text13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a = 'bok' + '@' + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl';document.getElementById('cloak13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a').innerHTML += ''+addy_text13a2ce70e684a998c2ea6b62d402a54a+''; , tel. +48 530 104 110 lub bezpośrednio z Konsultantem Edukacyjnym, u którego było składane zamówienie. Lista Konsultantów dostępna jest na stronie: https://podrecznikarnia.pl/kontakt.html Zwrot świadczenia pieniężnego zostanie dokonany tym samym sposobem, jak wybrana przez Klienta forma płatności przy składaniu Zamówienia, chyba że Klient składając formularz zwrotu wskaże inny numer rachunku bankowego. Regulamin i formularz zwrotów i reklamacji towaru jest udostępniany u Konsultantów Edukacyjnych Wydawnictwa. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania do sprzedaży sprzętu multimedialnego, oraz sprzedaży dokonywanej na rzecz konsumentów i osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Zasady zwrotu do takiej sprzedaży reguluje odrębny regulamin.   Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2024 r. FORMULARZ ZWROTÓW I REKLAMACJI do sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa (Załącznik nr 1 do Regulaminu) FORMULARZ ZWROTÓW I REKLAMACJI ON-LINE Regulamin zwrotu towaru w Podręcznikarni Wydawnictwie Edukacyjnym sp. z o.o. – do sprzedaży sprzętu multimedialnego poza lokalem przedsiębiorstwa Niniejszy Regulamin stosuje się do zwrotów sprzętu multimedialnego przy sprzedaży dokonywanej na rzecz podmiotów innych niż konsumenci i osoby fizyczne zawierające umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży, o której mowa w ust. 1 bez podania przyczyny w terminie do 5 dni od dnia objęcia w posiadanie towaru przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed upływem jego terminu. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa lub przesłać Sprzedawcy wypełniony formularz zwrotu towaru, np. za pomocą poczty tradycyjnej (Podręcznikarnia Wydawnictwo Edukacyjne sp. z o.o., Zaścianki, ul. Usługowa 4A, 15-521 Białystok) lub elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. document.getElementById('cloak212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74 = 'bok' + '@'; addy212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74 = addy212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74 + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl'; var addy_text212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74 = 'bok' + '@' + 'podrecznikarnia' + '.' + 'pl';document.getElementById('cloak212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74').innerHTML += ''+addy_text212f436d925cd4d76ec958aaffc67d74+''; . Takie oświadczenie powinno zawierać dane kontaktowe i numer faktury zakupu towaru. W razie skorzystania z prawa odstąpienia, Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Do zwrotu towaru należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz zwrotu (Załącznik nr 1 do Regulaminu), będący podstawą do prawidłowego rozliczenia zwrotu i wystawienia korekty. Towar podlega zwrotowi w stanie niezmienionym, w nienaruszonym opakowaniu fabrycznym. Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania. Zwracany towar należy zapakować do transportu i zabezpieczyć w sposób zapewniający bezpieczny transport. Klient zobowiązany jest do ubezpieczenia przesyłki na wartość nie mniejszą niż cena zakupu brutto. Zakupiony towar należy zwrócić na adres: Podręcznikarnia Wydawnictwo Edukacyjne sp. z o.o., Zaścianki, ul. Usługowa 4a, 15-521 Białystok, z dopiskiem MAGAZYN. Klient ponosi koszty zwrotu towaru (np. koszt opakowania i odesłania). Koszty te zależą od wybranego przez Klienta operatora pocztowego lub innego przewoźnika. Gdy zwrot towaru następuje z winy Wydawnictwa (źle zrealizowane zamówienie, pomyłka) koszt odesłania towaru ponosi Wydawnictwo. Wydawnictwo niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu towaru, nie później jednak niż w terminie 30 dni od zatwierdzenia zwrotu na swoim magazynie, dokona zwrotu ceny. Koszty dostarczenia towaru nie podlegają zwrotowi. Zwrot ceny zostanie dokonany tym samym sposobem, jak wybrana przez Klienta forma płatności przy składaniu Zamówienia, chyba że Klient składając formularz zwrotu  wskaże inny numer rachunku bankowego. Regulamin i formularz zwrotu towaru jest udostępniany u Konsultantów Oświatowych Wydawnictwa. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.07.2023 r. FORMULARZ ZWROTU TOWARU do sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa (Załącznik nr 1 do Regulaminu)

    Kliknij w obrazek aby oglądać strona po stronie

× Dziękujemy za zapisanie się do newslettera!

Publikacje, które rozwiną umiejętności niezbędne do podjęcia nauki w szkole. Ćwiczenia pozwolą dzieciom w prosty sposób osiągnąć gotowość szkolną, a nauczycielom dadzą możliwość realizacji materiałów dodatkowych w dowolnym momencie pracy. 6-latki Piszemy z Treflikami Karty pracy, które doskonalą umiejętność kreślenia liter, uczą pisania całych wyrazów i prostych zdań. Zawierają również elementy do kolorowania według wzoru. Zobacz Kup Liczymy z Treflikami Karty pracy, które kształtują pojęcia matematyczne poprzez różnorodne ćwiczenia oraz krótkie wierszyki. Zobacz Kup Czytamy z Treflikami Ponad 20 ilustrowanych tekstów do nauki czytania. Pod rysunkami umieszczone są wyrazy drukowane i pisane zawierające samogłoski (oznaczone na czerwono) oraz spółgłoski (oznaczone kolorem niebieskim). Zobacz Kup Razem czytamy sylabami Książka stworzona w oparciu o metodę sylabową, odpowiednią nawet dla młodszych dzieci. Dziecko czyta sylaby (wyróżnione czarnym i czerwonym kolorem), wyrazy oraz całe zdania. ZobaczKup Zabawy grafomotoryczne Starszaka cz.1 Ćwiczenia, przygotowują do nauki pisania po śladzie i samodzielnie w dużej liniaturze. Format B5 Zobacz Kup Zabawy grafomotoryczne Starszaka cz.2 Ćwiczenia, które umożliwiają samodzielne kreślenie znaków literopodobnych. Format (A5) i kolorowa liniatura ułatwiają płynne przejście do nauki pisania w klasie pierwszej. Zobacz Kup Zabawy matematyczne Starszaka Proste karty pracy, które pozwolą poznać i zapisać po śladzie oraz samodzielnie cyfry, znaki i działania. Uczą logicznego i twórczego myślenia. ZobaczKup Zabawy z literami Starszaka Wprowadzają dzieci w świat liter drukowanych i pisanych, doskonalą słuch fonematyczny, zachęcają do nauki czytania oraz ucza pisać: po śladzie i samodzielnie. ZobaczKup 5-latki Razem poznajemy świat. Grafomotoryka Ponad 100 prostych ćwiczeń, dzięki którym dziecko uczy się kreślić po śladzie i elementów do kolorowania. ZobaczKup Zabawy z literami Przedszkolaka Wprowadzają dzieci w świat liter drukowanych i pisanych, doskonalą słuch fonematyczny, zachęcają do nauki czytania oraz ucza pisać: po śladzie i samodzielnie. ZobaczKup Zabawy matematyczne Przedszkolaka Proste karty pracy, które pozwolą poznać i zapisać po śladzie oraz samodzielnie cyfry, znaki i działania. Uczą logicznego i twórczego myślenia. ZobaczKup Zabawy grafomotoryczne Przedszkolaka Skorelowane z blokami tematycznymi ćwiczenia, które przygotowują do nauki czytania i pisania, rozwijają sprawność manualną i orientację przestrzenną. Duży format ułatwia pracę 5-latkom. ZobaczKup 4-latki Zabawy grafomotoryczne Małego Przedszkolaka Ćwiczenia dla najmłodszych, które doskonalą sprawność manualną, rozwijają koordynację wzrokowo-ruchową i orientację przestrzenną. ZobaczKup 3-4 latki Zeszyt Kreatywnego Przedszkolaka Zeszyt do kreatywnej pracy z najmłodszymi dziećmi. Zawiera szablony do malowania różnymi technikami, elementy do wyklejania i wycinania. ZobaczKup